بصيتله باستغراب
قصدك إيه يا فندم؟
قال
إزاي بتقدري تراجعي كل الأرقام دي وتفتكري التفاصيل من غير ما تتلخبطي؟
ابتسمت وقلت
أنا مش بفتكر كل حاجة يا فندم
أنا بس بكتب كل حاجة
ضحك لأول مرة قدامي وقال
واضح إنك بتعرفي تخليني أدفع تمن كل مرة كنت فاكر فيها إن التفاصيل الصغيرة مش مهمة
قلتله
التفاصيل الصغيرة هي اللي بتمنع المشاكل الكبيرة
فضل باصصلي لحظة وبعدين قال
جدتك كانت محظوظة بيكي
اتصدمت من الجملة
سألته
حضرتك عرفت منين عن جدتي؟
قال
يوم ما حصلت المشكلة سألت مدير الموارد البشرية عن ملفك الوظيفي عشان أتأكد من بياناتك وخبرتك
لقيت في الملف إنك فقدتي أهلك بدري وإن جدتك هي اللي ربتك
نزلت عيني للأوراق وقلت
أيوه يا فندم هي اللي علمتني كل حاجة مهمة في حياتي
سألني
كانت بتشتغل إيه؟
ابتسمت بحزن
كانت خياطة بسيطة في البيت
لكن كانت بتقول إن الشغل اللي يتعمل بإيد أمينة عمره ما يضيع حتى لو محدش شافه
أديان سكت شوية وبعدين قال
كانت ست فاهمة الدنيا كويس
قلتله
أكتر مما تتخيل
رجعت لشغلي بعد الاجتماع وأنا حاسة إن الكلام البسيط ده خفف عني حاجات كتير
لأول مرة من وقت طويل حسيت إن حد بيسأل عني من غير ما يكون عايز مني خدمة أو بيقيمني على أساس مظهري
لكن الهدوء ما استمرش كتير
بعد يومين وصلت الشغل ولقيت الموظفين متجمعين قدام المخزن
كان فيه نقص في مجموعة كبيرة من المفروشات اللي كانت مخصصة لتجهيز مناسبة مهمة في المساء
مدير المخازن كان واقف متوتر وبيقول إن كل الكميات اتسلمت حسب السجلات
أما فريق التجهيزات فكان بيأكد إن جزء كبير من الطلبات ما وصلش
بدأت أراجع سجلات التسليمات وطلبت من كل مسؤول يجيب النسخة اللي عنده
بعد ساعة اكتشفت إن فيه اختلاف بين سجل المخزن وسجل الاستلام
الكمية المكتوبة في سجل المخزن أكبر من الكمية اللي استلمها فريق التجهيزات
سألت مدير المخزن
مين اللي وقع على التسليم ده؟
بص في الورقة وقال
المفروض إن التوقيع ده توقيع مسؤول التوريدات
قلتله
والمفروض إن الكميات دي خرجت إمتى؟
راجع السجل وقال
من تلات أيام
طلبت منه يجيب أصل الفاتورة وكل المستندات المتعلقة بالتسليم
وبعد شوية رجع ومعاه الملف
وأنا بقلب في الأوراق لقيت إن رقم الطلب متكرر في ملفين مختلفين لكن بتواريخ مختلفة
طلبت من مدير الممتلكات يوقف اعتماد الفاتورة لحد ما نراجع الموضوع
وبالفعل قدرنا نعرف مكان جزء من المفروشات الناقصة ونكمل تجهيزات المناسبة في الوقت المناسب
لكن المشكلة إن التوقيعات اللي على المستندات كانت مرتبطة باسم شخص قريب من الإدارة
ولما أديان عرف بالتفاصيل طلب اجتماع عاجل
دخلت المكتب وأنا شايلة الملف
كان أديان واقف عند الشباك ومدير الممتلكات قاعد قدام المكتب
حطيت الملف على الطاولة وشرحت اللي اكتشفته
أديان سأل
إنتي متأكدة إن فيه حد بيغير السجلات عمدا؟
قلتله
أنا متأكدة إن فيه اختلافات غير مبررة لكن مش هقدر أقول إن فيه تعمد غير لما نراجع كل المستندات
هز رأسه وقال
ده الكلام الصح
وبعدين طلب من مدير الممتلكات إنه يراجع الموضوع مع المحاسب المسؤول
خرج المدير وبعدها أديان طلب مني أقعد
قال
نورا عايز أسألك سؤال بعيد عن الشغل
اتوترت شوية وقلت
اتفضل يا فندم
سألني
إنتي ليه عمرك ما اشتكيتي من الضغط اللي كنتي بتشتغلي تحته قبل ما تتنقلي للإدارة؟
فكرت شوية وبعدين قلت
لأني كنت فاكرة إن لو أنا قدرت أخلص شغلي يبقى مفيش داعي أشتكي
قال
وده كان بيخلي الناس تعتمد عليكي أكتر من اللازم
ابتسمت ابتسامة صغيرة
يمكن
قال
مش يمكن يا نورا
أنا راجعت تقارير الشغل القديمة ولقيت إنك كنتي بتغطي غياب موظفين وبتصلحي أخطاء مش مسؤوليتك وبتفضلي ساعات زيادة من غير ما تطلبي مقابل
ليه؟
بصيت لإيدي وقلت
لأني كنت محتاجة الشغل
ولأني كنت بخاف لو رفضت أساعد حد ييجي يوم وأحتاج مساعدة وما لاقيش
أديان سكت شوية وبعدين قال
المساعدة حاجة كويسة لكن مش لازم تكون على حساب نفسك
الجملة دي فضلت ترن في ودني
لأنها كانت نفس الفكرة اللي جدتي حاولت تعلمني إياها طول عمرها لكني ما فهمتهاش غير بعد ما تعبت
قبل ما أخرج من المكتب سمعته بيقول
نورا أنا عايزك تعرفي إن منصبك الجديد مش هدية ولا تعويض عن اللي حصل
إنتي وصلتي له بشغلك
وأي حد يحاول يقلل من قيمتك بسبب ماضيكي أو وظيفتك القديمة هيتحاسب على تصرفه
شكرته وخرجت
لكن وأنا ماشية في الطرقة سمعت صوت فانيسا جاي من آخر الممر
كانت بتتكلم في التليفون بصوت منخفض
أنا مش هسيبها تفضل هنا كتير
وقفت مكاني من غير ما أقصد
كملت كلامها
هي فاكرة إنها بقت مهمة دلوقتي لكن أنا هخليهم كلهم يعرفوا حقيقتها
قلبي بدأ يدق بسرعة
ما كنتش عايزة أسمع أكتر ولا أدخل نفسي في حاجة جديدة
تحركت بهدوء ناحية السلم وكملت طريقي
لكن في نفس اللحظة سمعتها بتنادي
نورا!
وقفت ولفيت ناحيتها
كانت واقفة عند باب مكتبها وبتبتسم ابتسامة باردة
قالت
تعالي عايزة أتكلم معاكي شوية
دخلت مكتب فانيسا وأنا حاسة إن كل خطوة بتقربني من مشكلة جديدة
أشارت للكرسي اللي قدامها وقالت
اقعدي
قعدت من غير ما أتكلم
فتحت درج مكتبها وطلعت ملف صغير وحطته قدامي
قالت
أنا عايزة أفهم حاجة واحدة
إنتي فاكرة إن اللي حصل امبارح هيخليني أخاف منك؟
بصيتلها بهدوء وقلت
أنا مش عايزاكي تخافي مني يا مدام فانيسا
أنا عايزة كل واحد فينا يحترم التاني
ضحكت بسخرية
احترام؟ إنتي بتتكلمي عن الاحترام وإنتي مجرد موظفة هنا؟
قلت
أيوه أنا موظفة هنا وده شغل أعتز بيه
أنا عمري ما اتكسفت من شغلي ولا من تعبي
واللي بيشتغل بإخلاص مش أقل من أي حد
ملامحها اتغيرت وقالت
واضح إن أديان أثر عليكي بكلمتين حلوين وخلاكي فاكرة نفسك حاجة كبيرة
رديت
أديان باشا ما قالش حاجة غير إن كل إنسان لازم يحترم التاني
فانيسا مالت لقدام وقالت
اسمعيني كويس يا نورا
أنا هتجوز أديان قريب وهبقى صاحبة الكلمة في المكان ده
ووقتها مش هينفعك لا التقارير ولا الملفات ولا أي حد وقف في صفك
أنا مش هطلب منك تمشي دلوقتي
أنا هخليكي إنتي اللي تطلبي تمشي بنفسك
بصيتلها شوية وبعدين قلت
أنا مش هقدر أمنعك من إنك تزعلي مني
